רשת האינטרנט הביאה איתה הרבה מאד אפשרויות חדשות לביצוע פעולות יומיומיות ושגרתיות. רכישה של מוצרים היא דוגמא אחת לכך, שכן בזכות אתרי מכר אפשר להשיג כמעט כל מוצר או שירות שרוצים ובזכות אתרי קנייה מקוונת קל להגבר על מכשולים גאוגרפיים של מרחק או הגעה פיזית וכמובן שאפשר לבצע הזמנה ורכישה בכל שעה ביממה על פי הנוחות של מי שמבצע את הרכישה. גם אתם תמיד תהיתם איך מוכרים מוצרים אונליין? המכירה עצמה יכולה להתבצע במגוון פלטפורמות ואפשרויות – אתרי מכר מקוונים הכוללים תהליך של תשלום וביצוע הזמנה, יש אתרים שבהם אפשר להתרשם מהמוצרים אבל את הרכישה עצמה מבצעים בטלפון ויש גם את הרשתות החברתיות שגם בהן אפשר להגיע לקישורים של רכישות עבור מוצרים מסוימים. מעניין לדעת שמאחורי הקלעים של אפשרויות מכר מקוונות יש מערך שלם של אמצעים טכנולוגיים מתקדמים שמאפשרים זאת ומקלים מאד על ניהול השגרה של כל אחד.
אז איך מוכרים מוצרים אונליין? בחנות וירטואלית כמובן
חנות וירטואלית היא בעצם אתר אינטרנט שאפשר לבצע בו הזמנות הכוללות את כל שלבי התהליך – התרשמות ובחירה, הכנסה של מוצרים לעגלת הקניות, בחירת אפשרויות התשלום (שכולן תהיינה מאובטחות) וכמובן הזנה של כתובת המשלוח. השלבים האחרונים כוללים קבלת מספר מעקב בחלק מהמקרים וכמובן קבלת הודעת דואר אלקטרוני בנוגע להזמנה. על מנת שיגיעו גולשים לאתר של החנות חשוב לבצע פעולות של קידום חנות וירטואלית – בדומה לקידום של אתר אינטרנט אינפורמטיבי שלא מבצעים בו הזמנו וקניות. גם כאן יש חשיבות להתאמה אישית של תהליך הקידום לחנות עצמה, למוצרים או השירותים ולשלב את פעולות הקידום הדרושות – שתילת ביטויי מפתח, הטמעת קישורים לאתרים דומים וכמובן התבססות על תוכן ויזואלי ומילולי מהותי וענייני.
